SIMAD mette a disposizione dei suoi clienti un magazzino con pavimentazione resinata e un laboratorio attrezzato per il confezionamento e l’invio di pacchi, che uniti alle imbustatrici per la realizzazione di mailing cartacei, ci permettono di far fronte alle più svariate esigenze del mercato.
Call center dedicati e un sofisticato sistema di gestione, sovrintendono alla movimentazione delle merci e della relativa logistica.
In funzione del peso e del tipo di spedizione individuiamo il vettore col rapporto qualità prezzo più conveniente, permettendo al cliente di usufruire della tariffa migliore a prescindere dalle quantità spedite.
SIMAD si occupa di tutte le fasi della spedizione:
- Gestione del File: normalizziamo il database per allineare il file ai dettami richiesti dai vettori presenti sul territorio Italiano, aumentando la percentuale di recapitabilità del prodotto e individuiamo nominativi doppi o gruppi famigliari presenti nel file.
- Logistica: teniamo a magazzino i prodotti, aggiornando sempre il cliente sulle giacenze e fornendo indicazioni di riordino. Abbiamo le certificazioni per gestire anche materiale alimentare.
- Personalizzazioni: ogni spedizione può essere personalizzata con testi o materiali ad hoc e per far questo abbiamo un reparto dedicato fornito di stampanti laser e inkjet, studiate per questa tipologia di lavoro, che ci permettono di ottimizzare tempi e costi.
- Confezionamento: abbiamo un ambiente dedicato con macchinari che ci permettono di gestire al meglio tempi e costi per ogni spedizione, individuando l’imballo migliore per proteggere e ottimizzare l’invio.
- Corriere: in funzione del peso e del tipo di spedizione selezioniamo il vettore col rapporto qualità-prezzo migliore, permettendo al cliente di usufruire della tariffa più vantaggiosa a prescindere dalle quantità spedite.
- Customer service: forniamo linee telefoniche dedicate presidiate da personale specializzato nel help desk partecipativo; inoltre tutte le spedizioni vengono monitorate fino alla consegna, gestendo eventuali giacenze, dirottamenti e orari.
- Costi: questa procedura ci permette di ottimizzare drasticamente i costi, aumentando la qualità delle spedizioni e portare la recapitabilità al 100 %.
