Concorsi e promozioni

SIMAD è in grado di gestire un’ampia gamma di concorsi e promozioni, svolgendo solo la parte operativa o anche la gestione delle pratiche amministrative in funzione delle esigenze del cliente:

CONCORSI WEB

siamo in grado di gestire tutte le diverse tipologie di concorsi digitali, sia con codice univoco presente sul prodotto da inserire nel sito che tramite registrazione dello scontrino d’acquisto; la generazione del premio potrà essere ad estrazione finale ma anche Instant win che prevede l’assegnazione immediata del premio mediante estrazione casuale del vincitore.

CONCORSI TELEFONICI /IVR

con linee telefoniche dedicate al concorso, sia a normale tariffazione che con numero verde, dove è possibile registrare e gestire molteplici dati come anche la casella e-mail, è possibile effettuare estrazioni periodiche o assegnare i premi con modalità instant win.

CONCORSI TRADIZIONALI

con casella postale dedicata dove ricevere scontrino, prove d’acquisto, dati anagrafici, ecc .. che dopo essere stati digitalizzati saranno sottoposti ai controlli previsti dal regolamento, che andranno a generare un’estrazione o la spedizione di un premio sicuro.

DIGITAL COLLECTION

siamo in grado di gestire le attività sia a livello di sviluppo web che back office, gestendo e spedendo i premi maturati, forniamo un help desk dedicato per seguire al meglio i consumatori sia tramite web che tramite linea telefonica.

SODDISFATTI O RIMBORSATI

SIMAD è in grado di fornire la gestione completa delle operazioni Soddisfatti o Rimborsati, seguendo tutte le fasi della promozione:

  • Help desk dedicato con numero verde
  • Casella postale dove ricevere le richieste di rimborso
  • Date Entry di tutti i dati ricevuti
  • Verifica dei requisiti richiesti dal regolamento
  • Rimborso tramite bonifico bancario
  • Fornitura statistiche e file

SPEDIZIONE DEI PREMI

SIMAD mette a disposizione dei suoi clienti un magazzino con pavimentazione resinata e un laboratorio attrezzato per il confezionamento e l’invio dei premi; in funzione del peso e del tipo di spedizione individuiamo il vettore col rapporto qualità prezzo più conveniente, permettendo al cliente di usufruire della tariffa migliore a prescindere dalle quantità spedite e gestendo tutte le liberatorie.


I NOSTRI SERVIZI

Direct marketing

Gestione e-commerce

Concorsi e promozioni

Confez. e spedizioni

Call center

Piattaforme WEB